Politika zasebnosti

Zasebnost, varnost podatkov

V podjetju Electric servis Jakimoski spoštujemo Vašo zasebnost in osebne podatke, ki nam jih zaupate z vnašanjem podatkov na naši spletni strani. Vnešene osebne podatke hranimo in obdelujemo v skladu z veljavno evropsko in slovensko zakonodajo (Zakon o varstvu osebnih podatkov ZVOP-2 in Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov GDPR). Več o varovanju vaše zasebnosti si lahko preberete v izjavi o zasebnosti.

Z Izjavo o zasebnosti vas seznanjamo kakšen je namen hranjenja vaših osebnih podatkov, za kaj jih uporabljamo ter kakšne so vaše pravice glede podatkov katere hranimo. Se zavezujemo, da vaših podatkov ne bomo posredovali, izročali oziroma prodajali drugim entitetam ali osebam izven našega podjetja. Izjemoma v primerih katere določa zakon.

Upravljalec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) je:

Electric servis Jakimoski d.o.o., Poklukarjeva 25, 1000 Ljubljana

e-mail: info@electricservis.si

Osebni podatki

Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo vaših osebnih podatkov, ki jih mi kot ponudnik (Electric servis Jakimoski d.o.o.) zbiramo od vas, ko opravite nakup v spletni trgovini ali oddate vprašanja preko spletnih obrazcev.

Vašo elektronsko pošto bomo uporabili najmanj za posredovanje e-pošte v zvezi z oddanimi naročili.

O naših registriranih uporabnikih in kupcih ob naročilu zbiramo več vrst osebnih podatkov:

– Ime in priimek (fizične osebe) ali podatki podjetja (pravne osebe)

– Naslov

– E-naslov

– Telefonska številka

– Davčna številka (pravne osebe)

Namen obdelave hranjenih osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo in obdelujemo za namene ohranjanja stika s strankami, tržnega obveščanja prek elektronske pošte, pospeševanja prodaje, analize poslovanja, planiranja, spremljanja statistik, obnašanja kupcev ter obiskovalcev in podobno, pri čemer so uporabljeni podatki anonimizirani. Ob poslanih elektronskih sporočilih hranimo prikaze na strani posameznikov prejetih sporočil in klike na povezave v prejetih sporočilih. Na osnovi zabeleženih podatkov in ustvarjenih profilov ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev.

Za namen obveščanja z elektronsko pošto hranimo

• ime,
• priimek,
• naslov elektronske pošte

Osebne podatke zbiramo z izrecno privolitvijo oz. soglasjem posameznikov. Soglasja hranimo skupaj z njihovo vsebino in vsebino obrazca, s katerim so bila pridobljena.

Osebne podatke posredujemo tudi dostavnim službam, saj so potrebne za zaključek nakupa oz. dostave kupcu. Ponudnik in dostavna služba lahko kupca kontaktira preko telefona, za dogovor o času dostave oz. morebitnimi nejasnostmi, ki se navezujejo na naročilo, saj za to obstaja zakoniti interes popolne izvedbe postopka nakupa.

Podatke o registriranih uporabnikih in kupcih ter nakupih zbiramo tudi za zagotavljanje naših zakonskih obveznosti (na primer za vodenje finančnih in poslovnih knjig).

Vaših podatkov v nobenem primeru ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.

Iznos

Zbirke osebnih podatkov hranimo na območju Republike Slovenije ter jih ne iznašamo v druge države.

Obdobje hrambe

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je to potrebno za obdelavo spletnega naročila oz. pošiljanja vsebin (e-poštnih novic), na katere ste se prijavili oz. naročili. V primeru, da ne želite več prejemati vsebin s strani ponudnika Electric servis in trgovina Jakimoski in se od njih odjavite bomo vaše podatke v sistemu onemogočili in vaših podatkov ne bomo več uporabljali za ta namen.

Rok hrambe osebnih podatkov se lahko razlikuje glede na veljavno sektorsko zakonodajo (npr. zakonodaja s področja davkov, računovodstva). V primeru, ko veljavna sektorska zakonodaja določa obvezne roke za hrambo osebnih podatkov, Electric servis in trgovina Jakimoski izbriše osebne podatke po poteku z zakonom predpisanega obveznega roka.

Pravice uporabnika

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate pravico do:

• popravka,
• prenosljivosti
• izbrisa ali prekinitve obdelave osebnih podatkov
• zahteve omejitve obdelave osebnih podatkov
• dostopa vaših osebnih podatkov

Zahtevo za vpogled lahko pošljete na elektronsko pošto info@electricservis.si ali pisno po pošti na sedež podjetja.

V primeru, da bi v našem podjetju želeli nadalje obdelovati osebne podatke za katerega so bili osebni podatki zbrani, bomo posamezniku pred tako nadaljnjo obdelavo podatkov zagotovili informacije o tem drugem namenu in vse nadaljnje relevantne informacije, kot so podane v temu dokumentu.

Pri uveljavljanju vseh vaših pravic ali pri pridobivanju dodatnih informacij se obrnite na naše osebje za varstvo podatkov. Na voljo na elektronskem naslovu info@electricservis.si. Vašo vlogo bomo obravnavali in nanjo odgovorili v 30 dneh, kot je v skladu z GDPR.

V kolikor posameznik meni, da so mu z naše strani kršene pravice z naslova varstva njegovih osebnih podatkov, lahko poda pritožbo pri nadzornemu organu – Informacijskemu pooblaščencu v Republiki Sloveniji: Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana

Storili bomo vse, kar je v naši moči, da posamezniku pomagamo pri uveljavljanju svojih pravic.

Piškotki

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki jih stran naloži na vaš računalnik. Nekateri piškotki so nujno potrebni za delovanje spletnih strani. Piškotki ne vsebujejo nobenih osebnih ali drugih podatkov, ki bi jih bilo mogoče uporabiti za identifikacijo uporabnika. Zbirajo se z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje zato vam priporočamo, da v njihovo uporabo privolite. Piškotki niso škodljivi in so časovno omejeni.

Lastni piškotki, potrebni za pravilno delovanje strani:

Piškotke v različnih brskalnikih lahko enostavno odstranite na način opisan v vodičih spodaj:

Mozilla Firefox: Navodila

Google Chrome: Navodila

Microsoft Edge:  Navodila

Safari: Navodila